因果图
因果图
什么是因果图？
因果图是一种黑盒测试技术，它以图形方式说明给定结果与影响结果的所有因素之间的关系。
由于它的外观，它也被称为石川图，因为它是由石川薰发明的或鱼骨图。
因果关系 – 流程图
环境 – 使用因果图的情况
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确定可能的根本原因、特定影响、问题或结果的原因。
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关联系统在影响特定过程或效果的因素之间的相互作用。
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分析存在的问题，以便尽早采取纠正措施。
好处 ：
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它帮助我们使用结构化方法确定问题或质量的根本原因。
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它使用有序、易于阅读的格式来绘制因果关系。
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它表示过程中可能发生变异的原因。
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它确定应收集数据以供进一步研究的区域。
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它鼓励团队参与并利用过程的团队知识。
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它通过帮助每个人更多地了解工作中的因素以及它们之间的关系来增加对流程的了解。
绘制因果图的步骤：
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第 1 步：识别和定义效果
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第 2 步：填写效果框并绘制脊椎
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第 3 步：确定导致所研究影响的主要原因。
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第 4 步：对于每个主要分支，确定可能是影响原因的其他特定因素。
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第 5 步：对相关原因进行分类并提供详细的原因级别。
